現実を見据え、信頼を礎に「着実なプロフェッショナル」を目指す
組織が変化に直面する中で、私たち一人ひとりが仕事に対して抱く考えは、その後の行動を大きく左右します。私の仕事に対する根本的な信条は、「自分にできることを着実に実行する」ことに尽きます。この一貫した姿勢が、不安定な状況下でも自身を支える確固たる軸となっています。
目の前の「着実な成果」こそが目標
現在与えられているミッションにおいては、この「着実さ」を「営業スキルの着実な向上」という目的に集約しています。スキルアップの過程で最も重視するのは、一時的な売上よりも「信頼感」の獲得です。顧客との長期的な関係構築を志向しており、この信頼は、日々の「顧客との密なコミュニケーション」と、一つひとつの依頼に対する「確実な対応」によってのみ築かれると確信しています。もちろん、最終的に成果(売上)に繋がることは望ましいですが、その土台となる信頼こそが、プロフェッショナルとしての活動基盤です。
組織の変化と、個人の現実的課題
組織には、メンバーの離脱が続いた過去があり、上層部の体制刷新など、現状を変えようとする動きには前向きな期待を抱いています。特に、メンバーが定着し、安心して業務に取り組める環境が整備されることを強く望んでいます。
しかしながら、現状の組織文化は「組織全体で協働して戦う」というよりも、「個々人の能力と実績が強く問われる個人戦」の側面が色濃いと冷静に分析しています。この現実を無視して、個人の努力が直ちに組織全体を劇的に改善すると考えるのは非現実的です。
現在注力すべきは「個の確立」
したがって、私が現時点で最も注力すべき課題は、組織への貢献以前に、自身の「成果を上げること」、そして「組織の中で確固たる立ち位置を確立すること」であると捉えています。
現実的な課題と理想的な組織像を明確に区別し、まずは足元の業務で「着実に信頼を築く」という自己の行動原則を徹底する。この地に足のついた個人としての道の追求こそが、変化する組織の中で自身が力を発揮し、結果的に未来の組織基盤を支えることに繋がると考えています。
0 件のコメント:
コメントを投稿